Central de ajuda

Tudo o que você precisa para navegar melhor no Road Runners.

Reunimos aqui respostas rápidas, atalhos úteis e orientações práticas para aproveitar melhor o calendário, os resultados, os perfis de atletas, os desafios, as notícias e os vídeos da plataforma.

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Os caminhos mais rápidos para encontrar provas, entender seu perfil e acompanhar o ecossistema do portal.

Calendário
Busque eventos por distância, período, estado ou com apoio do Modo IA.
Resultados
Acompanhe provas concluídas, perfis de atletas e integrações com a Open Results.
Conteúdo
Explore notícias e vídeos dos canais parceiros em um só lugar.
Comunidade
Siga atletas, monte sua agenda e acompanhe atividades recentes da sua rede.

Encontrar provas

Use a home, a página de busca ou as páginas por estado para encontrar eventos futuros com filtros mais específicos.

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No seu perfil, você controla o que aparece publicamente, destaca conquistas e acompanha provas com resultados publicados.

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Consumir conteúdo

As áreas de notícias e vídeos reúnem publicações dos parceiros com navegação por canais e busca contextualizada.

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Perguntas frequentes

Uma visão prática das dúvidas mais comuns sobre uso da plataforma.

O Road Runners é um ecossistema para corredores que reúne calendário de provas, resultados, perfis de atletas, desafios, conteúdo editorial e vídeos em um só lugar.

Você pode buscar de forma tradicional ou usar o Modo IA para interpretar uma descrição mais livre. A busca organiza resultados por eventos, resultados, atletas, notícias e vídeos.

O perfil concentra agenda, resultados, feed social, desafios, selos, conexões com outros atletas e configurações de exibição pública do que você quer mostrar.

Sim. Você pode seguir outros atletas, visitar perfis públicos e acompanhar atividades recentes, agenda, resultados e participação em desafios.

Parte dos resultados é integrada automaticamente pela Open Results. Quando um evento tem resultados publicados, isso pode refletir tanto no calendário quanto no perfil do atleta.

Desafios são jornadas temáticas dentro da plataforma. Conforme o atleta participa ou conclui etapas, o perfil pode acumular progresso, badges e histórico de participação.

Você pode sugerir um evento pelo formulário interno do site e, quando precisar de suporte, abrir um chamado na área de atendimento para acompanhar tudo em um fluxo organizado.

O portal agrega conteúdo editorial e em vídeo de canais parceiros. Você pode navegar por canal, filtrar publicações e usar a busca para encontrar temas específicos.

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Se a sua dúvida for mais específica, estes são os dois atalhos mais úteis para avançar sem fricção.

Atendimento pelo portal

Abra um chamado, escolha o setor mais adequado e acompanhe o histórico das respostas do time do Road Runners no próprio site.

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Se você quer ver uma prova cadastrada ou corrigir alguma informação do calendário, envie a sugestão diretamente pelo site.

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